# La app de ruta, para Android

URL: https://taty.store/app-movil/

Vendedores y conductores trabajan desde el teléfono, con o sin señal. Todo llega al panel apenas hay conexión.

## Sin señal, sin perder pedidos

En las lomas, en los sótanos y en las veredas la cobertura se cae. La app de Taty es offline-first: el vendedor sigue tomando pedidos y el conductor sigue registrando entregas, devoluciones y consignaciones.

Todo queda guardado en una cola dentro del teléfono y se envía solo cuando vuelve la conexión, sin que nadie tenga que acordarse de sincronizar.

[Cómo funciona una app sin señal](https://taty.store/guias/preventa-sin-senal/)

Barrio Villa Turbay, Comuna 8 de Medellín.

**Toma de pedidos.** El vendedor arma el pedido buscando por nombre, código o medida. Las bonificaciones se aplican solas y la app avisa cuánto falta para la siguiente promoción.

**Mi ruta.** El rutero ordena las visitas del día, guarda el GPS del comercio y el estado de cada visita: visitado, sin venta, cerrado o reprogramado.

**Entregas.** El conductor ve su planilla, marca cada entrega y reporta las novedades en el momento.

**Devoluciones.** Se registran por ítem, se pueden editar mientras estén pendientes y re-rutear a otra planilla.

**Consignaciones.** El conductor reporta el depósito con foto del comprobante y la oficina ve cuánto falta por consignar en cada planilla.

**Catálogo.** El catálogo de la empresa se descarga o se comparte por WhatsApp con el tendero durante la visita.

## Las pantallas de la app

[Descargar la app Android](https://taty.store/descargar-app/)

## Para el vendedor

Todo lo que necesita en la visita, en el orden en que lo usa.

- **Inicio y tablero** Ventas de la semana de lunes a domingo frente a la anterior, acumulado del mes e indicadores, con acceso a los pedidos recientes.
- **Toma de pedidos** Búsqueda por nombre, código o medida, carrito, contado o crédito con validación de cupo, bonificaciones automáticas y cuánto falta para la siguiente promoción.
- **Mi ruta** Visitas del día con check-in y estado (visitado, sin venta, cerrado, reprogramado), GPS del comercio y geocerca. Permite editar o aumentar un pedido.
- **Cliente nuevo** Alta con documentos (RUT, cámara de comercio), ubicación y pedido inicial, para aprobación desde el panel.
- **Encuestas** Preguntas que la empresa define y que se responden durante la visita.
- **Catálogo** El catálogo de la empresa para ver, descargar o compartir por WhatsApp.
- **Chat** Conversación directa con la oficina.

## Para el conductor

- **Entregas:** planillas asignadas, entregas marcadas y novedades.
- **Devoluciones:** por pedido e ítem, editables mientras estén pendientes, con re-ruteo a otra planilla y búsqueda por planilla o valor.
- **Consignaciones:** depósitos reportados con foto del comprobante y saldo por planilla: a consignar, consignado y lo que falta.
- **Supervisor de conductores:** ve todas las rutas, entregas y devoluciones.

## En todos los perfiles

### Notificaciones push

Avisos de la oficina y del sistema en el teléfono de cada persona.

### Impresión y PDF

Remisiones y devoluciones en PDF para imprimir o compartir.

### Actualizaciones sin reinstalar

Las mejoras llegan por actualización OTA, sin pasar teléfono por teléfono.

## Preguntas sobre la app

[Todas las preguntas](https://taty.store/preguntas-frecuentes/)

### ¿La app funciona sin internet?

Sí. La app es offline-first: el vendedor toma pedidos y el conductor registra entregas, devoluciones y consignaciones sin señal. Todo queda en una cola en el teléfono y se sincroniza solo cuando vuelve la conexión, sin perder datos.

### ¿En qué teléfonos funciona la app?

La app de Taty es para Android. El panel administrativo se usa desde el navegador de cualquier computador.

### ¿Cómo se actualiza la app?

Con actualizaciones OTA: las mejoras llegan a los teléfonos sin tener que reinstalar la app.

### ¿Puedo ver dónde están mis vendedores?

Sí. El monitoreo en vivo muestra en el mapa la ubicación de vendedores y rutas en tiempo real, y el rutero guarda el GPS de cada comercio con el check-in de la visita.

### ¿Cómo funcionan las promociones y bonificaciones?

Se configuran en el panel por monto del pedido (con o sin impuestos) o por cantidad de productos, y pueden estar varias activas a la vez. La app las aplica sola al tomar el pedido y le muestra al vendedor cuánto falta para la siguiente.

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